Tratamiento de datos personales
Criterios aplicables a la información utilizada en nuestros servicios profesionales
Consultora BW trata información personal únicamente dentro de finalidades definidas, alcances autorizados y procedimientos compatibles con la naturaleza de cada servicio.
El tratamiento depende del servicio y del rol asumido
Consultora BW puede determinar directamente la finalidad y las condiciones de determinados tratamientos relacionados con su operación, contacto comercial y administración contractual.
En otros servicios puede tratar información por cuenta de un cliente y conforme a sus instrucciones documentadas.
El rol, la finalidad, las categorías de datos y las responsabilidades aplicables deben definirse antes de iniciar cada intervención.
Información que puede intervenir en un servicio
01
Identificación y contacto
Nombres, documentos de identificación, empresa, cargo, domicilio, teléfonos, correos y datos proporcionados por el cliente.
02
Información profesional
Trayectoria, relaciones empresariales, representación, referencias y antecedentes relacionados con la finalidad del servicio.
03
Documentos y comunicaciones
Contratos, comprobantes, archivos, comunicaciones, cronologías y otros elementos suministrados para el análisis.
04
Información pública
Datos obtenidos de fuentes legítimamente accesibles, utilizados respetando su contexto y finalidad original.
05
Hallazgos de verificación
Información obtenida mediante contrastes, entrevistas voluntarias o comprobaciones autorizadas dentro del alcance.
06
Datos técnicos
Registros de acceso, archivos digitales, metadatos disponibles e información técnica necesaria para la operación o seguridad.
Principios aplicados al tratamiento
01
Finalidad
Cada tratamiento debe responder a objetivos determinados y comunicados.
02
Minimización
La información debe limitarse a lo necesario para cumplir el objetivo.
03
Proporcionalidad
El procedimiento debe ser adecuado y no excesivo frente al riesgo.
04
Exactitud
Los datos relevantes deben contrastarse y actualizarse cuando corresponda.
05
Seguridad
El acceso y utilización requieren controles acordes con la sensibilidad.
Ciclo de tratamiento dentro de un servicio
01
Recepción
Identificamos la finalidad y la información necesaria.
02
Clasificación
Organizamos los datos según sensibilidad, uso y acceso.
03
Utilización
Tratamos la información dentro del alcance aprobado.
04
Entrega
Limitamos los resultados a destinatarios autorizados.
05
Cierre
Revisamos conservación, devolución, archivo o eliminación.
Proveedores y especialistas
Cuando resulte necesario incorporar tecnología, proveedores o especialistas, su acceso debe limitarse a las funciones asignadas.
Las relaciones que impliquen tratamiento por cuenta de Consultora BW o de un cliente deberán definir instrucciones, finalidad, seguridad, confidencialidad y condiciones de devolución o eliminación.
Conocer alianzas profesionales
Conservación y cierre
La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad, atender la relación contractual y gestionar las responsabilidades aplicables.
Al finalizar, los datos podrán devolverse, archivarse, anonimizarse o eliminarse de forma controlada, según el rol asumido y las condiciones del servicio.
Seguridad y confidencialidad
Las medidas se determinan considerando el volumen, sensibilidad, finalidad, soporte y riesgos asociados con la información.
Pueden incluir acceso restringido, separación de expedientes, control de destinatarios, respaldo, registro de actividades y procedimientos de respuesta a incidentes.
Solicitudes de las personas
Las personas pueden presentar solicitudes relacionadas con acceso, actualización, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad cuando resulte aplicable.
La petición deberá permitir verificar la identidad, identificar la información y comprender claramente el derecho que desea ejercer.
Documentos aplicables
Este documento debe interpretarse junto con la política de privacidad, los términos de servicio, la política de cookies y las condiciones específicas establecidas para cada intervención.
Cuando Consultora BW actúe por cuenta de un cliente, también serán aplicables las instrucciones y condiciones documentadas para el encargo correspondiente.
Última actualización: julio de 2026.
El tratamiento responsable comienza con una finalidad y un alcance definidos
Consulte nuestras políticas o comuníquese con Consultora BW para presentar una solicitud relacionada con sus datos personales.