Evaluamos riesgos antes de que se conviertan en pérdidas

FINALIDAD · PROPORCIONALIDAD · SEGURIDAD · CONTROL

Tratamiento de datos personales

Consultora BW trata información personal únicamente dentro de finalidades definidas, alcances autorizados y procedimientos compatibles con la naturaleza de cada servicio.

El tratamiento depende del servicio y del rol asumido

Consultora BW puede determinar directamente la finalidad y las condiciones de determinados tratamientos relacionados con su operación, contacto comercial y administración contractual.

En otros servicios puede tratar información por cuenta de un cliente y conforme a sus instrucciones documentadas.

El rol, la finalidad, las categorías de datos y las responsabilidades aplicables deben definirse antes de iniciar cada intervención.

Información que puede intervenir en un servicio

01

Nombres, documentos de identificación, empresa, cargo, domicilio, teléfonos, correos y datos proporcionados por el cliente.

02

Trayectoria, relaciones empresariales, representación, referencias y antecedentes relacionados con la finalidad del servicio.

03

Contratos, comprobantes, archivos, comunicaciones, cronologías y otros elementos suministrados para el análisis.

04

Datos obtenidos de fuentes legítimamente accesibles, utilizados respetando su contexto y finalidad original.

05

Información obtenida mediante contrastes, entrevistas voluntarias o comprobaciones autorizadas dentro del alcance.

06

Registros de acceso, archivos digitales, metadatos disponibles e información técnica necesaria para la operación o seguridad.

Principios aplicados al tratamiento

01

Cada tratamiento debe responder a objetivos determinados y comunicados.

02

La información debe limitarse a lo necesario para cumplir el objetivo.

03

El procedimiento debe ser adecuado y no excesivo frente al riesgo.

04

Los datos relevantes deben contrastarse y actualizarse cuando corresponda.

05

El acceso y utilización requieren controles acordes con la sensibilidad.

Ciclo de tratamiento dentro de un servicio

Identificamos la finalidad y la información necesaria.

Organizamos los datos según sensibilidad, uso y acceso.

Tratamos la información dentro del alcance aprobado.

Limitamos los resultados a destinatarios autorizados.

Revisamos conservación, devolución, archivo o eliminación.

Proveedores y especialistas

Cuando resulte necesario incorporar tecnología, proveedores o especialistas, su acceso debe limitarse a las funciones asignadas.

Las relaciones que impliquen tratamiento por cuenta de Consultora BW o de un cliente deberán definir instrucciones, finalidad, seguridad, confidencialidad y condiciones de devolución o eliminación.

Conservación y cierre

La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad, atender la relación contractual y gestionar las responsabilidades aplicables.

Al finalizar, los datos podrán devolverse, archivarse, anonimizarse o eliminarse de forma controlada, según el rol asumido y las condiciones del servicio.

Seguridad y confidencialidad

Las medidas se determinan considerando el volumen, sensibilidad, finalidad, soporte y riesgos asociados con la información.

Pueden incluir acceso restringido, separación de expedientes, control de destinatarios, respaldo, registro de actividades y procedimientos de respuesta a incidentes.

Solicitudes de las personas

Las personas pueden presentar solicitudes relacionadas con acceso, actualización, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad cuando resulte aplicable.

La petición deberá permitir verificar la identidad, identificar la información y comprender claramente el derecho que desea ejercer.

Documentos aplicables

Este documento debe interpretarse junto con la política de privacidad, los términos de servicio, la política de cookies y las condiciones específicas establecidas para cada intervención.

Cuando Consultora BW actúe por cuenta de un cliente, también serán aplicables las instrucciones y condiciones documentadas para el encargo correspondiente.

Última actualización: julio de 2026.

El tratamiento responsable comienza con una finalidad y un alcance definidos

Consulte nuestras políticas o comuníquese con Consultora BW para presentar una solicitud relacionada con sus datos personales.