Toda evaluación, verificación o investigación debe responder a una finalidad legítima, un alcance definido y procedimientos compatibles con la normativa aplicable.
LEGALIDAD · CONFIDENCIALIDAD · RESPONSABILIDAD
Ética y cumplimiento
Principios claros para trabajar con información sensible
La obtención de información no justifica cualquier procedimiento
Consultora BW analiza cada solicitud antes de aceptar un servicio. Revisamos su finalidad, proporcionalidad, alcance, posibles conflictos de interés y tratamiento de datos.
No buscamos confirmar acusaciones preconcebidas. Nuestro trabajo consiste en verificar información, distinguir hechos de indicios y presentar resultados con sus limitaciones.
Principios que orientan nuestro trabajo
01
Finalidad legítima
La solicitud debe responder a una necesidad válida de prevención, verificación, protección o esclarecimiento.
02
Proporcionalidad
El procedimiento y la información tratada deben ser adecuados al objetivo y nivel de riesgo del caso.
03
Confidencialidad
La información se limita a las personas que necesitan conocerla para ejecutar o supervisar el servicio.
04
Objetividad
Los hallazgos se presentan sin ocultar contradicciones, limitaciones o información que no confirma la hipótesis inicial.
05
Trazabilidad
El alcance, las fuentes, los procedimientos y las conclusiones relevantes deben quedar documentados.
06
Revisión profesional
La tecnología puede apoyar el análisis, pero las conclusiones relevantes requieren revisión y criterio humano.
Solicitudes que no aceptamos
Consultora BW puede rechazar o suspender una solicitud cuando su finalidad, legalidad o proporcionalidad no sea clara.
No realizamos
- Acceso no autorizado a cuentas, dispositivos o sistemas.
- Interceptación ilícita de comunicaciones.
- Obtención engañosa o ilegítima de datos personales.
- Vigilancia con fines de acoso, intimidación o discriminación.
- Alteración, fabricación u ocultamiento de evidencia.
Podemos solicitar
- Identificación y datos del contratante.
- Explicación de la finalidad del servicio.
- Documentos que acrediten relación o interés legítimo.
- Autorizaciones necesarias para determinadas actuaciones.
- Participación de asesoría jurídica cuando corresponda.
Control de conflictos de interés
Antes de aceptar una intervención revisamos si existen relaciones, intereses o circunstancias que puedan afectar la independencia del servicio.
01
Identificamos
Revisamos personas, empresas y profesionales involucrados.
02
Evaluamos
Analizamos la naturaleza y relevancia del posible conflicto.
03
Gestionamos
Definimos restricciones, separación de funciones o medidas de control.
04
Decidimos
Aceptamos, condicionamos o rechazamos la intervención.
Protección de datos e información confidencial
Aplicamos criterios de minimización, acceso restringido y conservación limitada de la información según la naturaleza del servicio.
Los datos no deben utilizarse para finalidades distintas de las definidas en el alcance contratado.
Canales disponibles
Las personas pueden comunicar una inquietud relacionada con el tratamiento de información, solicitar una revisión o ejercer los derechos que correspondan mediante los canales establecidos.
Toda intervención comienza con una evaluación de viabilidad y cumplimiento
Describa la situación y la finalidad del servicio. Revisaremos el alcance antes de aceptar la intervención.